In der finalen Episode dieser neunten Staffel werfen wir, Uwe Dotzlaff, Sven Adomat und Manfred Stockmann einen optimistischen Blick nach vorn und nehmen ein oft gefürchtetes Thema ins Visier: Konflikte.

Doch statt Eskalation gleichzusetzen mit Streit, Trennung oder Stillstand, geht es in dieser Folge um den konstruktiven Wert von Konflikten.

Wir ziehen dazu u.a. das Glasl’sche Eskalationsmodell heran. Wir erinnern daran, dass Konflikte auch Entwicklung bedeuten können, sofern alle Beteiligten bereit sind, einander zuzuhören, Perspektiven zu wechseln und emotional „durchzuatmen“.

Konflikte als Aufzüge nach oben? Was zunächst vielleicht schräg klingt, ist das Bildnis, angelehnt an die „Escaladores“ in Lissabon. Es versinnbildlicht, wie Konflikte uns gemeinsam weiterbringen können, auf eine neue Ebene. Statt mit Wut zu eskalieren, nutzen wir Energie für gemeinsame Entwicklung.

Im Zentrum beim Umgang mit Konflikten steht dabei immer eine Haltung: Wertschätzung statt Machtspiel, Beziehung statt Rechthaberei.

Der Weg zu einem sozial-empathischen Ökosystem, wie wir es in der vorherigen Episode ins Spiel brachten, führt über Kommunikation, Selbstreflexion und Mut zur Reibung.

Behandeln könnten wir einen Konflikt auch als Wettkampf mit Fairplay. Es wird hart miteinander gerungen und danach reicht man sich wieder die Hand – stärker und verbundener als zuvor.

Fragen an unsere Zuhörer*innen:

• Wann habt ihr zuletzt erlebt, dass ein Konflikt euch wirklich weitergebracht hat?
• Welche Haltung nehmt ihr ein, wenn es in eurem Team kracht: Eskalation oder Verständnis?
• Könntet ihr euch ein „sozial-empathisches Ökosystem“ in eurer Arbeit vorstellen – und was bräuchte es dafür?

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